北京首开鸿城实业有限公司(首开物业)

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北京首开鸿城实业有限公司成立于2008年4月,是一家以物业管理为主业的总部型企业,是北京首都开发控股(集团)有限公司下属全资子公司。公司组建以来,整合物业板块资源,推出“首开物业”品牌,旗下亿方、方庄、望京、宝地、燕侨、宝景等六家物业公司均为国家物业管理一级资质企业。

经过多年的发展,目前拥有成员企业27家,并逐步形成了以物业管理为主,综合发展的现代化产业链,企业布局还涉及建筑设计、房地产销售、建材供应、房地产经纪和酒店经营等行业。至2017年底,首开物业资产总额近30亿元,年经营收入18.96亿元。在管面积4670余万平方米,项目总数348个,物业管理足迹遍及北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、山东、江苏、浙江、广东、福建、四川、贵州等13个省份22个城市。

不忘初心,方得始终。“十二五”期间,首开物业围绕“以人为本”的品牌核心价值,凝聚多年物业服务经验,先后开展了“服务品质提升年”、“精细化管理年”、“管理创新年”等系列主题年活动,形成了三级《首开物业服务标准》及其配套考核办法、实施细则,《项目经理管理手册》、《首开物业服务操作图示》等体系文件,确保并不断提升服务品质。通过不懈的努力,首开物业在学校、政府单位、军产后勤服务等领域中,已形成了独具特色的服务模式并逐步确立了企业的核心竞争力。自2010年起连续7年进入中国物业管理协会、中国指数研究院评比的中国物业服务百强企业前20名,连续5年排名“中国物业服务年度社会责任感企业”第1名;以品牌价值28.07亿元位列“2017中国物业服务专业化运营领先品牌企业”第7名。管理和服务的33个物业项目曾先后获得全国或省级物业示范项目称号,其中18个全国物业管理示范项目、15个省级物业管理示范项目。

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