物业企业人员配置标准

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一、公共事务人员劳动定额

  1. 15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
  2. 15万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。
  3. 管理人员配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。

二.安全秩序人员劳动定额

  1. 固定岗秩序员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
  2. 全封闭小区每入口需设置3个(三班倒)。
  3. 巡逻秩序员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。
  4. 封闭停车场每出入口处应设置3人。
  5. 秩序管理人员的配置标准:(1)30万平方米以下秩序干部的配置为主管1人、班长3 –4人;(2)30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。
  6. 智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当减少秩序人数,但每个消防、秩序监控中心应至少配置屏幕监控秩序员3人。
  7. 秩序人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。

三、机电维修人员劳动定额

  1. 每个高压配电室值班电工3人。
  2. 水工每10万平方米配置1人。
  3. 中央空调每10万平方配置1人。
  4. 电梯工每10部电梯配置1人。
  5. 维修电工每10万平方米配置3人。
  6. 综合维修工每10万平方米配置2人。
  7. 工程管理人员配置标准:⑴ 30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;⑵ 30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。⑶ 80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组) 1人,综合维修班(组)长1人。
  8.  综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。

四.清洁人员劳动定额

  1. 梯级清扫:14层/小时/人。
  2. 地面清扫:300平方米/小时/人。
  3. 拖楼梯:13层/小时/人。
  4. 擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/小时/人。
  5. 洗地毯:360平方米/小时/人。
  6. 刮玻璃:4平方米/分钟/人。
  7. 清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟。
  8. 8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人。
  9. 保洁管理人员配置标准:(1)10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;(2)20-50万平方米,配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人;(3)50万平方米以上,每增加20万平方米增设班(组)长1人。
  10. 保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人。

五.园林绿化部人员劳动定额

  1. 绿篱及灌木修剪:(1)墙状绿篱:人工20米/小时;机剪:50米/小时;(2)丛生或块状绿篱:人工:25平方米/小时;机剪:50平方米/小时;(3)球形:直径1米球形,4棵/小时,直径大于1米的适当降低平均数。
  2. 大树修剪:(1)冠径15米以上,需三个配合.1棵/8小时3人,平均0.05棵/ 人小时;(2)冠径10-15米,需三个配合.3棵/8小时3人,平均0.125棵/人小时;(3)冠径5-10米,需二个配合.12棵/8小时2人,平均0.75棵/人小时;(4)冠径5米以下,高3米以下,单人操作,平均2-5棵/人小时。
  3. 剪草:(1)特级、一级草坪:360平方米/人小时;(2)二级草坪:280平方米/人小时;(3)三级草坪:用汽垫机剪180平方米/小时;割灌机剪60平方米/小时;(4)四级草坪:用割灌机剪,40平方米/小时。
  4. 施肥:(1)粒肥:撒施,550平方米/小时;点施灌木,240棵/小时;点施盆花,900盆/小时;点施小乔木(环施),50棵/小时。(2)液肥:机施两个配合,平均250平方米/人、小时;手喷,室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋,200棵/人小时。
  5. 喷药:机喷,平均350平方米/人、小时;壶喷,室内大植物15棵/小时;室外中小植物25棵/小时;小型盆栽壶喷200棵/小时。
  6. 浇水:自动喷淋平均8000平方米/人小时,人工浇水平均2000平方米/人小时。
  7. 花苗上盆:时花平均250盆/人、小时,苗木平均200盆/小时。
  8. 花木出圃质量修整:时花平均500盆/人、小时,小盆观叶植物150盆/人、小时;大型观叶植物平均10盆/小时。
  9. 盆景:(1)修剪:小盆平均10盆/小时,中盆平均5盆/小时,大盆平均2盆/小时;(2)换泥转盆:小盆平均8盆/人小时,中盆平均2盆/小时,大盆需两个人以上配合,平均1盆/人小时。
  10.  插花:(1)一般插花:盆花:小盆8分钟,中盆20分钟,大盆35分钟。花束:小束15分钟,中束25分钟,大束35分钟。花篮:小篮10分钟,中篮15分钟,大篮25分钟。(2)创意插花:盆花,小盆20分钟,中盆40分钟,大盆90分钟。花束,小束25分钟,中不40分钟,大束60分钟。花篮。小篮20分钟,中篮40分钟,大篮80分钟。
  11. 机械检修:正常的周期性检修每月2天/人,突发性检修按机械故障的修理难度而定。
  12. 残花清理报废残花的清理平均400盆/人小时;可重新利用残花的处理平均300盆/小时。
  13. 杂物清除:人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等;化学除草坪平均每小时700平方米/人。
  14. 按绿地面积计:每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人,每5亩花木生产地需工人4人。
  15. 建筑内绿化管理:按每20000平方米建筑用地面积(或每200户业主)配1名绿化工。
  16. 绿化管理人员配置标准:(1)30万平方米以下,设主管1人,园艺师2人,不设班(组)长;(2)30万平方米以上,设主管1人,班组长2人,园艺师每10万平方米配置1人;
  17. 如有花木基地时,可增设花木基地主管1人。
  18. 园林绿化部人员综合劳动定额:每10万平方米3-4人,花木基地工人每5亩配置4人。

以上数据仅供参考,请根据自己情况而定

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