云南烟草物业管理有限公司

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云南烟草物业管理有限公司(以下简称:烟草物业)于1998年6月开始组建,1999年3月完成工商注册登记,属法人独资有限责任公司,投资主体为云南烟草兴云投资股份有限公司下,注册资本1亿元人民币,具有国家物业服务企业三级资质。烟草物业经营、服务管理总面积为48万平方米,涉及小区物业服务、写字楼物业服务、幼儿教育以及对商铺、酒店、餐饮等商业业态的综合物业服务管理,例如对云南中烟系统内办公楼、住宅小区博园邻里、中洲阳光、兴云大厦等物业项目的综合管理和提供个性化定制服务。

一、基本情况:云南烟草物业管理有限公司(以下简称:烟草物业)于1998年6月开始组建,1999年3月完成工商注册登记,属法人独资有限责任公司,投资主体为云南烟草兴云投资股份有限公司下,注册资本1亿元人民币,具有国家物业服务企业三级资质。烟草物业设置了党政办公室、人力资源部、财务管理部、安全管理部、运营管理部、工程技术部、资产管理部7个职能部门以及烟草科技园、兴云大厦、万兴、博园邻里、中洲阳光和洱海翠宾6个客服中心,未来还将承接系统内多个项目,目前正在洽谈的有丽水雅苑楼盘。烟草物业现拥有超过500人的专业管理服务团队,特种岗位持证率100%,注册物业管理师5人,中级以上职称30余人,专业技术人才150余人。烟草物业经营、服务管理总面积为48万平方米,涉及小区物业服务、写字楼物业服务、幼儿教育以及对商铺、酒店、餐饮等商业业态的综合物业服务管理,例如对云南中烟系统内办公楼、住宅小区博园邻里、中洲阳光、兴云大厦等物业项目的综合管理和提供个性化定制服务。截止2014年6月,烟草物业总资产2.9亿元,14年上半年营业总收入2618万元,利润总额405万元。

二、企业荣誉:烟草物业所管辖物业相继取得“全国物业管理示范大厦”、“全国佳物业管理模式小区”、“文明服务示范窗口单位”、“园林小区”、“绿色小区”等荣誉称号,多次被行业及市区两级政府评为“先进单位”、“文明单位”、“经济发展突出贡献企业”。公司创办的烟草科技园幼儿园是云南省家通过昆明市教委“云南省一级三等示范幼儿园”评定的企业办幼儿园,多次荣获“文明学校”、“教书育人先进集体”、“昆明市年度考核优秀示范园”、“昆明市民办幼儿园办学水平年度评估一等奖”等表彰奖励。

三、服务理念:烟草物业秉承“合道明礼,和人润物”的企业宗旨,坚持“至尊、至美、至坚”的管理方针,遵循“工作有标准、服务有样板、管理有团队,经营有效益”的企业目标。

企业文化润于心,优质服务润于客,社区活动润于邻,形成了烟草物业特有的“润服务”企业文化理念,形如“润物细无声,随风潜入夜”。润的形式是无声的、融合的,以零干扰服务、亲情服务达成美好的服务感受;润的效果是自然的、和谐的,以客户至上、追求卓越不断攀登服务的新高峰,是一种至高境界的形象概括。在适当的时机,以潜移默化的方式打动客户,心润客户,坚持以“细节成就品质、态度创造未来”的管理方针,融情于服务,寄情于管理。

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