杭州100多个小区将应用物业监管平台

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报事报修、电子投票、满意度评价……今年以来,杭州住保房管局以“城市大脑”房管系统建设为契机,主导开发建设了物业领域权威管理服务平台,并上线了电子投票、小区报事报修、满意度评价等核心互动功能模块。目前,物业监管服务平台已收录物业项目(含小区和大厦)4945个,大河宸章、水印康庭等部分住宅小区已完成功能性试点运用工作。 

杭州198个小区入围2020年“美好家园”候选名单、362个物业管理项目接受检查考核、不少于100个住宅小区应用推广物业监管服务平台……今年以来,杭州以党建引领物业管理为目标,以建设“美好家园”为重点,以强化物业监管服务平台为抓手,积极推进物业管理服务工作更进一步。

198个小区入围2020年“美好家园”候选名单

“你家小区入围2020年‘美好家园’候选名单了吗?”近来,杭州公布了2020年“美好家园”候选名单,198个小区入围,类似的话题也因此频频被提及。

去年,杭州出台了《杭州市加强住宅小区物业综合管理三年行动计划(2019—2021年)》,明确将建立健全“属地综合管理、市场规范有序、业主和谐自管”的住宅小区物业综合管理体系,打造一批体现杭州优秀物业综合管理水平、具备和谐美好生活环境的品质住宅小区。通过发动各区、县(市)申报、开展小区整治提升、居民满意度调查、验收评估、审核认定等一系列环节,102个小区确定为首批“美好家园”住宅小区。

今年,“美好家园”建设工作被列入2020年度杭州市政府十大“民生实事”项目,全市198个小区入围候选名单,其中商品房小区95个、老旧小区52个、保障房小区51个,合计提出了1049项整改提升任务和计划完成时限。

此外,杭州还出台了《杭州市住宅小区“美好家园”建设和物业经营性收益监管工作奖励实施方案》,对所在街道进行“以奖代拨”,用于“美好家园”小区的维修、更新及提升,进一步推动“试点推广、典型引领”,形成了各地争创、社会参与的良好氛围。

向全市100多个住宅小区推广应用物业监管服务平台

报事报修、电子投票、满意度评价……今年以来,杭州住保房管局以“城市大脑”房管系统建设为契机,主导开发建设了物业领域权威管理服务平台,并上线了电子投票、小区报事报修、满意度评价等核心互动功能模块。目前,物业监管服务平台已收录物业项目(含小区和大厦)4945个,大河宸章、水印康庭等部分住宅小区已完成功能性试点运用工作。

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同时,杭州住保房管局下发了《关于加快推进杭州市物业监管服务平台应用推广工作的通知》,要求各区、县(市)加快推进杭州市物业监管服务平台的应用推广力度,年底前在全市范围内完成不少于100个住宅小区的应用推广,进一步扩大平台功能覆盖面、惠及广大业主居民。各社区居委会、住宅小区业主委员会或物业服务企业等有电子投票或系统对接等需求的,都可以通过属地街道、区住建部门向平台申请使用和对接,主管部门将及时给予指导服务。

已有362个物业管理项目接受了检查考核

各物业项目的服务做得怎么样?

根据《关于加强物业管理项目检查考核工作的通知》规定,杭州市住保房管部门每季度组织各区住保房管部门对辖区内物业管理项目进行检查考核,并通过局官网的“诚信档案”栏目向社会公示考核结果。

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今年一季度,已对362个物业管理项目的物业管理服务情况进行了检查考核,其中,351个项目符合考核标准或已在限期内完成整改,11个项目因未在规定期限内完成整改或整改不到位等原因,分别给予记扣分处理。二季度的检查考核情况也即将公布。

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