河北省探索建立物业企业信用黑名单制度

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河北省政府新闻办召开的“河北省理顺物业管理体制机制 加强新时代城市社区治理推进情况”新闻发布会;

从12月11日省政府新闻办召开的“河北省理顺物业管理体制机制 加强新时代城市社区治理推进情况”新闻发布会上获悉,我省将加强物业服务企业诚信体系建设,探索建立物业服务企业信用黑名单制度。

物业管理是城市社区治理的重要组成部分,我省民政系统始终将理顺物业管理体制机制,推进物业管理与社区治理融合发展,作为创新社区治理的切入点和着力点。我省各地将加强对物业服务企业的监管,完善物业管理项目考核标准,将业主满意度评价、街道(乡镇)社区党组织评价纳入考核范围。在街道、社区两级设立物业管理委员会,配齐社区物业管理员,建立物业协商处置机制,协商解决小区物业服务管理存在的矛盾纠纷和问题。根据小区特点,与业主协商确定小区物业管理方式,确保实现物业服务管理全覆盖。

此外,还将鼓励引导各类市场主体参与社区信息基础设施建设,打通数据传输渠道,开发面向居民生活的智能化应用场景,合理规划布设社区智能末端配送设施。打造基于移动互联网、云计算、大数据等技术的智慧社区平台,为居民提供便捷高效的服务。

(记者高珊)

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