合景悠活(HK.3913)2020年报

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合景悠活2020年报:实现营业收入约15.2亿元,同比增长34.9%,毛利率提升至42.1%,归母的净利润3.5亿元,同比增长86.4%。

合景悠活(HK.3913)2020年报

营业收入约人民币15.2亿元

截至2020年12月31日止,合景悠活营业收入约人民币15.2亿元,同比增长34.9%。同时,由于经营效率的提升,合景悠活的毛利率提升至42.1%,盈利能力进一步增强。归属于母公司拥有人的净利润(不包括上市费用)人民币3.5亿元,同比增长86.4%。

合景悠活(HK.3913)2020年报

合景悠活(HK.3913)2020年报

在管建筑面积约1.27亿平方米

于2020年10月30日,合景悠活收购了广州市润通物业管理有限公司,并与雪松智联科技集团有限公司订立收购协议。完成物业并购后合景悠活的在管建筑面积约1.27亿平方米,较2020年底增长近2倍,实现了自身经营规模的快速扩张。合景悠活在年报中表示,未来通过收并购+外拓的双轮驱动,合景悠活非常有信心实现2021年在管建筑面积目标2.0亿平方米。

合景悠活(HK.3913)2020年报

从对「物业」的管理,到对「业主」的服务;从对「项目」的管理,到对「城市」的运营, 物业管理行业的边界正在不断被拓宽,服务的内容也更加丰富。因此,未来行业的竞争,更多的是综合实力的抗衡,而非单一领域的比拚。经过20年的经营与发展,合景悠活已经积累了丰富的住宅及商业物业管理经验和能力,并进入到公建领域,管理了医院、学校等公建项目。在完成对雪松智联的收购以后,合景悠活的公建服务实力将被进一步提升,构建起围绕住宅、商业、公建的全业态、多方位管理和服务能力,为后续承接更加大型、综合性的项目奠定基础。

另一方面,合景悠活深耕大湾区、长三角,并不断提升在中西部的市场份额,上述区域的经济发达、人口密度及人均可支配收入高,显示出合景悠活业务的良好区域布局。2020 年合景悠活着重在上述区域内扩张,由于城市项目密度的提升,合景悠活实现了较好的区域协同和规模效应。

通过数字化管控,构建跨业态合作生态圈

合景悠活始终秉持以标准化、数字化、科技化为手段,提升服务效率的战略目标。一方面,制定标准化的管理体系,打造宁享+,骏享+,臻享+三大服务标准,从服务内容、服务频次、服务评价,信息反馈,实现物业管理服务的闭环管理,为后续模式复制、快速扩张奠定基础。合景悠活还搭建了强大的数字化中台,形成了大运营中心、大服务中心、资产管理中心三大板块。通过流程标准化、财务一体化、服务订单化、监控及时化、利益一致化等手段,实现了规范管理、资源共享、提效降本、提升服务体验的目的。

合景悠活(HK.3913)2020年报

与此同时,合景悠活开发了「骏天眼」、「车管云」、「EBA设备监控系统」等物联网技术。由于数字化中台及物联网在更大范围内投入使用,合景悠活降低了物业管理服务对于劳动力的依赖,提升了总部对物业项目的管控力度和管控效率,实现了服务质量和服务效率的双提升。由于科技赋能,更多重复性的巡检、值守工作被设备替代,一线物业管理人员拥有更多时间投入到与业主关系的拜访和维护。基于对合景悠活优质服务的信任,业主愿意委托合景悠活代为寻找围绕生活各方面的服务供应商,例如家装翻新、入户维修等等, 进而实现了增值业务的快速增长。

未来展望

2020年是合景悠活上市的元年,也是合景悠活重新出发的新起点。合景悠活对每一位股东的支持都心怀感恩,同时也倍感责任。合景悠活必将以更加具有执行力的行动,更加具有质量的服务,更加具有创新性的业务,来回馈每一位股东的信任!心中有火,眼里有光,合景悠活砥砺前行,必将不辱使命。

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