安徽省探索推进电梯物业服务第三方评估

安徽将积极探索推进电梯物业服务第三方评估,并尝试在住宅专项维修资金使用中引入商业保险,不断提升全省电梯运行维护和管理水平,让居民们放心乘梯。

随着住宅小区电梯数量的快速增长,其运行的安全性、可靠性越来越受到广大市民的关心。安徽将积极探索推进电梯物业服务第三方评估,并尝试在住宅专项维修资金使用中引入商业保险,不断提升全省电梯运行维护和管理水平,让居民们放心乘梯。

8月夏季为电梯困人故障高发期

小区电梯安全关系到千家万户的切身利益,加强住宅电梯使用维护和监管迫在眉睫。前不久,合肥市监管部门发布的2020年度全市电梯质量安全“白皮书”显示,8月夏季为电梯困人故障高发期,住宅楼(含商住)是困人故障高发场所,其次为商场、超市。

在今年召开的省政协十二届四次会议上,陈寅莹委员撰写了《关于加强住宅电梯安全监管的提案》。其中,提出要加强对上市销售电梯的质量监管,确保电梯符合国家规定安全标准。加强对物业公司和电梯维保单位的监督管理,以及遇到突发电梯事故的相关知识培训。对物业公司和电梯维保单位进行分级管理,定期向社会通报,通过市场机制,淘汰维保质量差的单位。加强电梯维保资金的监管,确保电梯维保费用做到专款专用,使电梯能够及时得到维保。

加强对维保单位监督提升质量

安徽省住建厅回应表示,将采取措施督促物业服务企业完善电梯管理和维保制度,健全安全生产责任制、操作规程以及电梯紧急突发事故应急处置预案。严格按照《安徽省电梯安全监督管理办法》规定,依法配备取得特种设备作业人员证书的电梯安全管理人员,选择维保单位,落实“三单制”。

重点是联合市场监督部门加强对维保单位的监督,提升电梯使用和维保质量。定期开展电梯安全隐患排查,建立问题台账,及时整改消除隐患。正确及时公开电梯运行及检验、维保信息,依法劝阻违法违规使用电梯的行为。

针对住宅电梯安全常见隐患防治,安徽还将加强物业服务事中事后监管,推动有关行政部门执法向住宅小区延伸。今年,推动住房城乡建设等相关部门行政管理进入小区,进一步加强与小区物业监督工作衔接,解决好行政执法“最后一公里”服务短板。

探索电梯物业服务第三方评估

住宅小区业主是电梯的所有者、使用者,电梯安全的维护者。因此,省住建厅提出需要不断提升居民参与度,突出“共建共治共享”主线,自觉爱护电梯、正确地使用电梯,主动监督物业服务企业、维护单位的日常管理和维护保养。同时,不断提高居民电梯使用安全意识,增强紧急情况下自我保护能力。

为此,全省计划探索推进电梯等物业服务第三方评估,增加公共服务供给。制定《物业服务质量第三方评价规范》,委托第三方机构开展物业项目交接和查验、物业服务质量、物业服务成本等评估活动,依法公开评估成果,督促物业企业切实履行法定义务和合同承诺。

依据有关规定,推动物业服务企业规范公开电梯维保单位选择、电梯维保和管理等信息。这为广大业主监督物业服务企业、维保单位的工作提供便利,增强物业管理服务透明度。

在维修资金使用中引入商业保险

在部分小区,电梯使用年头较长,故障率较高,需要及时发挥专项维修资金的作用,才能更好地保障居民出行安全。

根据《安徽省物业专项维修资金管理办法》的规定,在物业共用设施设备维修、更新、改造工程中,电梯需要整体更新或者更换、维修主要部件,一次性费用超过电梯原造价20%的可以使用物业专项维修资金。

下一步,省住建厅将按照国家住建部的政策要求,加强住宅专项维修资金使用环节管理,探索在维修资金使用中引入商业保险,充分运用保险的市场约束激励机制,不断提升全省电梯安全运行水平,让居民们能够安全乘梯、放心乘梯。

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