衡阳雁峰区试点物业法治建设推动标准化

今年来,雁峰区突出依法治理理念,按照“社区治理小区化、小区治理物业化、物业治理法治化”的模式推进“法治物业”示范小区创建工作,切实提升了居民群众的获得感、幸福感、安全感。

今年来,湖南衡阳雁峰区突出依法治理理念,按照“社区治理小区化、小区治理物业化、物业治理法治化”的模式推进“法治物业”示范小区创建工作,切实提升了居民群众的获得感、幸福感、安全感。

“三精法”高位推动,确保高效运转

精准部署,精细调研,精确联动——为探索具有雁峰特色的“法治物业”示范小区新模式,该区迈出“三精”步伐,奋力闯出新路子:开会传达市“法治物业”示范小区工作推进会精神,部署全区“法治物业”示范小区试点工作,要求试点小区把示范小区建设当作创新基层社会治理,增强群众福祉的重要抓手,与党建工作、平安建设、文明创建同调度同部署;区委主要领导多次走访调研试点小区,组织物业公司、居民和社区干部座谈,了解基础设施、微信网格群、治安防控体系等情况;在调研的基础上,区委政法委和相关职能部门多次交流,形成了以“一约四制”为基础、“一网三实”为手段、“五有五无”为标准和目标的“法治物业”示范小区创建方案。

“点带面”靶向发力,做出实效实绩

试点小区动作迅速,均由联点县级领导牵头,因地制宜出台了方案,细化措施、创新方法、完善制度:天嘉翰廷小区探索党建引领下的法治物业管理模式,成立小区党支部,把党建和物业管理、小区治理相结合,实行“红色党建、蓝色治理、橙色文化、绿色守护、粉色公益”的“五色花”治理模式,建立“五有五无”法治物管优质服务标准,实现了楼栋长公示、消防设施、垃圾分类、物业巡逻、文体活动等10项标准化制度;衡纺机小区突出“标准化”治理理念,党建引领居民自治和法治物业管理、德治小区文明,实现社区共治;建立智慧化停车场、高标准体育广场和居民议事大厅,治出了“主角感”“安全感”“幸福感”“获得感”;苏眼井小区打出“政府补助+车主交纳+引入第三方服务机构”的组合拳,成立车管会,推进物业市场化运作,依托小区网格微信群,实现落实相关政策、收集民情民意、抓实共商共建宜居小区的“三实”目标,激发贴心服务居民、孝心服务老人、爱心服务未成年人、暖心服务困难群体、热心服务务工人员的“五心”标准服务,试点工作有序推进。今年车委会节余近4万元,经社区议事会提议、居民代表大会决议,车委会支出近2万元对小区树木白蚁、楼道卫生不整洁等影响生活的“急难愁盼”民生实事进行整改,居民纷纷点赞。

“三治诀”融合并进,提升管理效能

试点小区通过党建引领、念好了“法治、自治、德治”诀,完善了科学的、细化的、可执行的法治物管标准,大大提升了居民小区物业管理效能和服务水平。

以党建引领为先,由小区党支部引领业委会、物业服务企业的工作;以法治物管为本,细化工作标准和措施,建立普法宣传阵地、调解工作室,组织禁毒、反邪、打击犯罪宣传和学法普法、送法进小区等活动。在小区公示执法部门投诉电话和主要内容,落实“小区吹哨、部门报到”机制,推动城市管理服务下沉;以居民自治为基,健全“街道、社区、网格、微网格、户”五级连心网络,微信群“线上”+居民议事厅“线下”结合收集问题,社区党组织牵头,业主、物业公司和坐落单位等多方共同议事,“大事一起干,好坏一起评”,并成立志愿者队伍巡逻、清扫、维护治安,解决环境卫生、车辆乱停乱放等问题;以德治为根,展现小区独特的历史记忆和文化特色,保留企业和老旧小区独特的文化,设置公益广告,融入核心价值观和党建元素、历史文脉,加强精神文明建设,将小区打造成为宣传党的政策和社会主义核心价值观的前沿阵地,增强了居民的凝聚力和向心力。

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