广东中山市构建物业管理共建共治新格局

中山涌现出一批国家级、省级、市级物业管理示范单位和优秀小区,形成了许多可复制、可借鉴、可推广的物业管理服务经验,推动全市物业管理行业发展步入新的台阶。

01党建引领,推动全市“红色物业”创建

社区是社会治理的末梢,也是治理的关键。党的十九大报告指出,“加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用。”由此,社区管理逐步向“共建共治共享”模式转变。

近年来,中山物业管理行业致力于推动全市“红色物业”创建,着力将物业管理服务有效融入社区治理。坚持党建引领,中山上百家物业管理企业通过开展同温共暖的“双百”行动,在全市构建起共建共治共享的小区物业治理新格局。

2021年以来,在市住房城乡建设局的引导及推动下,127个小区均建立由业主、物管人员等组成的“小区党支部”。“小区党支部”以党建引领,不断完善小区协调运行机制,在社区内形成治理合力。

02行业示范,推动物管服务融入社会治理

物业管理是社区治理的重要组成,推动其融入基层社会治理已成为业界共识。为激励物业管理行业积极融入社会治理,市住房城乡建设局积极开展行业创先评优活动。从2020年起,已开展了两届中山市“最美物业人”评选。通过评选活动,中山树立、推介了一批积极参与社会治理、具有专业知识和工作经验的品牌特色企业。

03诚信管理,让群众明明白白消费

2021年9月,市住房城乡建设局完成《中山市物业服务行业诚信管理办法》修订工作。本次修订新增设立“物管企业红黑名单制度”。该办法提出,加强对黑名单企业实施联合惩戒,招标人可在招标文件中设定不受理其参与投标。

2021年以来,市住房城乡建设局不断完善物管行业诚信体系建设,提高失信成本,对失信者形成有效震慑。不断规范化的行业制度建设,带动了物管服务企业自觉守法,促进了物管服务市场持续、健康发展。

根据住房和城乡建设部房地产市场监管司、部文明办《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作的通知》要求,市住房城乡建设局结合2021年中山市物业管理管理专项整治工作,深入开展“明明白白消费”行动。通过成立专项工作小组、制定工作方案、开展全覆盖检查,确保全市各物业住宅小区物业全面落实、公示服务收费信息。物管实现收费“公开透明”的同时,更积极接受社会监督,不断提升服务质量,提高群众满意度。

04信息化建设,提高参与公共事务积极性

物业管理信息化建设是提高社区现代化管理水平,推动业主积极参与公共事务决策的重要基础。当前,中山市物业管理信息化平台主要包括维修资金管理系统和公共事务决策系统。

为加强物业管理信息化建设,2020年11月8日,中山启动了维修资金管理系统试运行工作。系统上线后,全市住宅专项维修资金实现了统一管理,这有助于各镇街住房城乡建设部门加强对辖区物业管理资金的监督。

当前,公共事务决策系统完善了公共决策投票功能,运用“粤省事”程序,核实业主身份信息,融合短信通知平台,及时通知业主参与投票。

©本文由 XHG 整理后发布,旨在传播更多行业资讯。如文章内容或图片涉及侵权,敬请联系本站进行删除。「物业大数据 kanwuye.com」为您解读最新、最全的物业资本市场。

(0)
打赏 微信打赏 微信打赏
上一篇 2022-01-11
下一篇 2022-01-12

推荐阅读

联系
邮件
返回顶部