湖南钻石物业管理有限公司

✎ 物业并购及网站业务合作加微信:kanwuye

湖南钻石物业管理有限公司,前身为成立于1998年的国有特大型企业—-株洲硬质合金集团有限公司—-后勤服务单位,集团公司为国家“一五”计划156项重点工程之一,国内最大的硬质合金生产、科研、经营和出口基地,湖南省“十大标志性工程”企业,“钻石牌”硬质合金,全国驰名商标。

2004年改制后成立株洲钻石物业管理有限公司,2014年更名为“湖南钻石物业管理有限公司”,注册资金500万元,二级物业管理资质。

公司拥有一流的服务团队,现有管理人员35人,从事物业服务十余年,服务团队稳定,工作经验丰富,员工专业素质强,其中具备中级及以上职称21人,全国注册物业管理师3人,具备“全国物业管理企业经理从业岗位证书”上岗资质的有10人,其他服务员工均具备“全国物业管理从业岗位资格证书”,工程师、会计师、经济师均持证上岗。

公司现有服务项目9个,服务面积近109.78万平方米,涉及住宅、工业、办公等多种类型的物业。经营业务范围已逐步拓展到了物业服务方案策划、物业服务人才培训、物业服务指导、土建及水电维修、园林绿化维护、房屋中介、家政服务、劳务派遣等多个领域。

公司自改制以来,一直坚持“热忱服务、精益求精,规范服务、进取创新”的服务质量方针,以及“以人为本、业主至上,诚信待人、追求卓越”的服务理念,推崇规范、人性的管理,贴心、精细的服务。
为了确保物业服务工作的高效益、高水平、高质量,公司特别注重人员素质的培养,加强对员工的培训考核,公司每月组织员工进行业务学习,定期考核,促进员工综合素质的不断提高。目前,高层服务人员全部取得物业管理经理资格上岗证书。

管理上,我们建立并严格执行企业管理服务质量标准,按照株洲市创建全国文明城市的“五有”、“五项标准”,建立企业信用档案系统,并取得良好的服务业绩。公司创新管理模式,小区开展“星级文明”竞赛,设置“安全星”、“卫生星”、“绿化星”、“维修星”、“文明星”五星级小区评选,为老旧厂矿601生活区“创建全国文明城市”做出了贡献,获得社会效益、经济效益、环境效益多赢。

公司内部管理实施专业化、规范化、统一化,实行二级管理机制,即:公司设置综合事务部、计划财务部、工程服务部、园林绿化部、中介事务部和各项目管理处,各管理处服从公司各职能部门的工作指导和工作监督,机构精简高效。公司制订了规范、齐全的内部管理规定及考核制度,使管理发挥最大的效益。

发展十多年来,公司以自身的实力多次受到各级政府部门和行业协会的表彰、表扬,公司是株洲市物业协会理事单位,历年来已荣获省、部级优秀荣誉3个,市级优秀物业项目荣誉7个;市级优秀物业服务企业2次,创建国家卫生城市先进单位1次;公司个人荣获各种荣誉10多人次。
(1)2006年,公司服务的钻石家园、永红小区同时荣获省建设厅颁发的“园林式小区”荣誉称号。
(2)2009年,公司被评为株洲市“物业管理优秀企业”。
(3)2009年,株洲市天元区国税局大院被评为“株洲市物业管理优秀项目”。
(4)2009年,公司被评为“2009年度物业行业文明创建工作优胜小组”。
(5)2009年,株洲钻石切削刀具股份有限公司工业区荣获“湖南省优秀物业服务项目”。
(6)2010年,公司被评为“株洲市物业行业创卫工作先进单位”。
(7)2012年,株洲市芦淞区国税局项目被评为“2012年度株洲市三星级物业服务项目”。
(8)2013年,我司项目经理吕小标被评为“2013年度株洲市物业管理行业服务明星”。
(9)2013年,公司被株洲市物业管理协会评为“株洲市物业管理行业优秀会员单位”。
(10)2013年,公司被授予“株洲市物业企业信用A级企业”称号。

在激烈的市场竞争环境下,我公司具备先天优势,抵抗风险能力强,管理更加规范化、标准化。公司相应进行ISO国际质量、环境标准贯标。

机构精简,运行高效,人性化管理。公司克服了外资企业内部残酷竞争、私营企业家族垄断、人际关系复杂等缺陷。公司坚持进行群众路线教育实践活动,使员工对党的路线方针政策得到了及时了解和掌握,对公司的发展战略、形势任务等有了全面了解,进而形成了统一价值取向和工作目标,使员工与公司同呼吸、共命运、心连心,公司的凝聚力增强,核心竞争力突出。同时,公司董事会做到广泛征求员工的意见和建议,对合理化建议给予采纳,充分体现了党的群众路线在我企业的正确贯彻落实。

公司将创优、创新和发展做为第一要务,用改革的方法解决前进中的困难和问题,为物业行业走出发展瓶颈做有益探索,为行业发展壮大献计献策。立足项目,服务社会。“把简单的事做好就是不简单”是钻石物业人的行为准则,“不止让业主满意,而是要让业主感动”是我们的诺言。传承钻石品质,做优物业项目,服务广大业主。

二、企业经营效益情况

1、经济效益

湖南钻石物业管理有限公司从成立以来,以优质的服务赢取业主的信任,在公司经营经济效益方面也取得了一定的成绩,从2012年公司实现收入 1020.85 万到2013年 1295.56万,经规模逐步扩大,公司2014年全年实现营业收入 1519.87 万,上缴税收 83.91万元,净利润 142.1万元。

2、社会效益
公司先后安排上千个工作岗位,特别是在“40、50下岗再就业”工作中得到社会各界的肯定,被株洲市荷塘区评为“工会工作先进单位”。同时,公司先后为市区主管部门评为优秀企业、先进工作单位。公司管理的钻石工业园、钻石家园、永红小区、株洲市水务局、天元区国家税务局,被省市主管部门评为“优秀物业服务项目”、“园林式小区”、“三星级物业服务项目”等。特别是在2014-2015年株洲市文明创建过程中,老旧小区601生活区项目,克服重重困难,在创建过程中取得优异成绩,得到中央检查组肯定,为株洲赢得荣誉,被评为“文明小区”。成绩来之不易,也是主管部门及全体业主对我们物业服务工作的充分肯定。

3、综合效益
从改革大局出发,积极响应政府主管部门提出的“资源节约环境优美”两型社会建设,从社会共同发展全局着眼,提高认识,解放思想,创新思维,切实做好项目物管处的节能、环保工作。转变经营理念,将自身发展同“国家富强、民族振兴、人民幸福”的“中国梦”联系起来,努力走节约型、环保型发展道路,在株洲最大的厂矿企业老旧小区–601生活区的物业服务中,创新管理,开创“五星”文明创建评比活动,环境效益、经济效益、社会效益多丰收,为株洲市全国文明城市升级做出就有贡献。

企业精神 企业精神:严格苛求,自觉奉献

团队精神:“互为支点,共同发展”。

工作精神:“把简单的事做好就是不简单”。

品牌风格:“钻石品牌——优质物业服务标志”。

质量方针:“兢兢业业,追求完美”。

对业主的承诺:“不止让业主满意,而是让业主感动”。

质量观:客户满意是检验物业服务工作质量的唯一标准。

服务观:服务满意尽头,尽头只存在于你的心里。

管理观:以人为本,标准化管理;持续改进,不断提高。

人才观:有才无德,不得录用;有德无才,合理任用;有德有才,委以重用。

工作观:努力是将工作做完,用心是将工作做好。

学习观:学习能增强本领,学习能成就人生。

团队观:世界上没有完善的个人,但有完美的团队,团结协作,和谐相处,共同进步。

竞争观:有本领才能生存,有业绩才有位置。向上看向前看,找准目标;向左看向右看,找出差距。

编辑整理:Kanwuye,物业大数据为您解读最新、最全面的物业管理资本市场。声明:如文章内容或图片涉及版权,敬请联系本站进行删除。如转载请注明:https://www.kanwuye.com/2794.html

联系我们

版权沟通合作交流,可直接点击图像与我沟通……

分享本页
返回顶部