永升服务受港资青睐 打造“平台+生态”物管先锋

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中新网上海新闻12月19日电(记者于俊)刚刚在香港交易所主板上市的永升生活服务集团有限公司(股票代码01995.HK,以下简称永升服务)19日举行媒体会,永升服务执行董事兼总裁周洪斌披露企业的发展战略:逾半募资投入战略性收购及投资;“双管齐下”,提供“满意+惊喜”服务;打造“平台+生态”入口,实现增值服务。

资料显示,2015-2017年,永升服务在管面积、收益及纯利年复合增长率在中国物业服务百强企业中分别排名第7位、11位及5位,并在物业服务20强企业中分别排名第5位、第6位及第1位。

受益于控股股东旭辉集团实力支持及企业自身业绩和规模的高速增长,永升服务17日在港上市首日市值达近27亿港元,获得资本市场的追捧。

永升服务宣布,此次上市募资将有55%的份额投入战略性收购及投资;其余将用于利用最新的互联网及信息技术建立智慧社区,投资购买新技术及设施,开发一站式服务社区平台及 “悦生活”线上服务平台,以便继续创新社区增值服务,提高服务质量及整体盈利能力,进一步巩固其在物业管理行业的市场地位。

在周洪斌看来,物业管理仅有满意是不够的,一定要为用户提供更多“满意加惊喜”的服务。为了提升客户满意度、忠诚度及惊喜度,永升服务针对多种产品线的品牌和服务系统制定了一系列标淮。

针对高端住宅推出铂悦管家,全能管家对应中端住宅。“双管家模式”解决了传统物业管理中各板块对接效率低的痛点,从最传统的被动式服务,转变成主动式服务,整合不同的资源,为业主提供一站式的服务,实现从园区到“家”的全方位打理,就家庭住宅社区推行“37°C社区”。

在商业物业及办公大楼,永升服务推行“悦泽商办”、非住宅物业(如政府、楼宇及学校)推行“悦泽公众”、社区增值服务推行“UP增值服务体系”、社区及向物业开发商提供前期服务者推行“园区关照系统”。

周洪斌表示,“未来的永升服务将从规模、品质、运营、技术四个方面,建设‘平台+生态’的企业;将遵循‘有所为、有所不为’的原则,从横向的多元化发展、到纵向的产业链延伸,打造永升服务的生态圈,提升公司的核心竞争力。”

专业人士认为,永升服务通过打造“平台+生态”的流量入口,可以获得借助于庞大的服务人群实现增值服务和收入的先机。(完)

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