物业总经理质量/环境/安全管理职责

  1. 主持公司生产经营管理工作,组织实施董事会决议,对董事会负责;
  2. 拟定公司内部管理机构设置方案及基本管理制度,制定公司具体规章;
  3. 制定公司质量/环境/安全体系管理方针和目标,批准颁布质量/环境/安全管理手册、程序文件;批准重大投诉的处理;批准年度内审计划及管理评审计划;主持公司质量/环境/安全管理委员会的工作。
  4. 负责物业管理评审;对招标书、协议、合同组织评审;签订公司合同、协议(以公司名义签定的)文件等;签发以公司名义发放的文件;
  5. 组织实施公司中长期发展规划、年度计划、各种专项计划、质量/环境/安全管理方案和质量计划;
  6. 协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外公众关系,为各职能部门开展工作创造有利条件;
  7. 负责公司与政府、党政机关、上级各主管部门以及社会各界进行必要的沟通。
  8. 在物业管理上,确保有足够的人力、物力、财力,能实现质量/环境/安全管理体系方针目标,对服务水平和管理质量不到位现象,或出现服务质量问题及服务质量事故负责;
  9. 努力开展增收节支、经营创收工作,控制资金合理支出,对由于经营和管理不善造成的损失负责。

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