物业人力资源管理部门职责(总部)

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1.负责总部的人力资源以及员工职业健康的归口管理,按岗位配备劳动防护用品、定期组织员工体检,监视预防职业病的发生,监督检查目标/指标的实现情况。

2.编制本部门职能范围内的工作规划、计划和预算,并向公司领导报告执行情况。

3.建立健全本职能范围内的规章制度(管理标准和工作标准)并组织有效实施,指导中心城市公司、专业公司建立健全相应的规章制度(管理标准和工作标准),并监督实施。

4.负责编制各中心城市公司、专业公司/总部各职能部门年度《经营管理目标责任书》中相关指标,并负责对人力资源管理工作进行检查、监督和考核评价。

5.负责全系统的组织架构管理,分支机构管理,职务体系的设置与管理。

6.负责组织实施总部的人力资源管理和中心城市公司、专业公司经营班子成员的归口管理,指导和监督中心城市公司、专业公司的人力资源管理工作。

7.负责全系统年金管理和荣誉奖项管理工作。

8.编制全系统各类人力资源报表,组织开展全系统人力资源调查和评估,建立和完善全系统的人才培养储备体系和人力资源战略。

9.负责总部内部顾客满意度监视测量和投诉处理的归口管理。负责组织全系统员工教育训练体系建立、运行和持续改进。

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