碧桂园案场环境领班岗位说明书

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制定本班工作计划,带领全班完成各项具体工作开展及培训,提高全班成员业务能力与技术水平;掌握全班环境管理员思想情况,做好对员工的思想教育、安全教育工作,做好团队建设工作;

1、业务管理:

  1. 清洁管理:负责案场、样板房展示区、户外所属区域及生活区的环境清洁工作,做好卫生巡查工作,确保案场的环境卫生质量达到标准;
  2. 设备管理:负责清洁等设施设备的使用及保管,并做好机械的进出仓库的记录;
  3. 人员管理:制定本班工作计划,带领全班完成各项具体工作开展及培训,提高全班成员业务能力与技术水平;掌握全班环境管理员思想情况,做好对员工的思想教育、安全教育工作,做好团队建设工作;
  4. 突发事件处理:及时处理当值期间发生的各类突发事件与投诉;
  5. 考勤管理:负责核实本班人员的排班、出勤、加班、调休等考勤信息,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题。
  6. 完成上级领导交办的其他工作。

2、经验及技能要求:

  1. 1 年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区同等岗位工作经验。
  2. 熟悉环境岗位操作流程和专业技能(如掌握大理石等清洁保养工具使用方法与晶面处理等技术);
  3. 掌握物业行业相关服务规范、岗位技能。

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