招商物业垃圾处理管理规定

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本标准规定了垃圾处理的管理内容与管理要求,适用于招商物业指导物管中心(处)各类垃圾处理工作。

1范围

本标准规定了垃圾处理的管理内容与管理要求,适用于指导物管中心(处)各类垃圾处理工作。

2引用相关法规文件

  1. 中华人民共和国固体废物污染环境防治法
  2. 城市建筑垃圾管理规定 中华人民共和国建设部令第139号
  3. 危险废物转移联单管理办法 国家环保总局1999年6月22日

3术语

  1. 不可回收垃圾:指生产、办公、日常生活和其他活动中产生的非危险的、不可再回收利用的废弃物质,如:果皮、尘土等。
  2. 可回收垃圾:指生产、办公、日常生活和其他活动中产生的非危险的、可从废弃物质中将有用材料收回的废弃物质,如:纸张、塑料包装物、废金属零部件等。
  3. 危险废弃物:指可能对周边环境或人体安全健康有害的剧毒、易爆、辐射、放射、感染性的废弃物质。如:油抹布、废油漆桶、废机油、化学试剂包装瓶/物、杀虫剂包装瓶/物等废弃物。
  4. 装修垃圾:指装修过程中产生的水泥、沙石等。
  5. 大件废弃物品:指住宅管理区域、商业和写字楼的业主、租户废弃的家具和其他大件物品,如:废旧沙发、桌椅、柜类、花盆、卫浴设施、包装箱等。

4管理规程

管理职责

  1. 垃圾处理应由指定的管理部门进行统一管理。
  2. 保洁人员负责将公共区域的各类垃圾收集至指定地点,进行垃圾的分类,并负责垃圾房环境清洁工作。
  3. 物管中心(处)管理部门要对不能及时清运的危险废弃物进行管理。
  4. 物管中心(处)管理部门应向垃圾分包方告知相关的环境管理程序和要求。
  5. 物管中心(处)管理部门应对业主和租户丢弃大件物品进行有效管理,要求业主和租户及时处理运走,不能占用公共地方,也可以为业主和租户提供清运处理服务,但应收取相应的搬运和清运费用。

垃圾清运分包方选择原则

  1. 垃圾清运服务分包方应具有政府相关部门认可的专业资质。
  2. 负责危险废弃物垃圾清运企业需取得环保部门批准资质证明。
  3. 垃圾清运服务由当地政府单位负责清运的按照地方政府要求执行。

不可回收垃圾的管理

  • 生活垃圾的收集与清运
  1. 楼内各业户产生的生活垃圾,暂存到各层(或楼下)的生活垃圾专用垃圾桶内。
  2. 每天按指定时间,由保洁人员将各层(或楼下)的生活垃圾统一运送到生活垃圾房,集中存放,在运送垃圾的途中,应避免出现遗洒现象,造成新的环境污染。如使用客梯时,必须避开用梯高峰时段,并对垃圾袋进行密封和装桶,垃圾袋不暴露时方可使用电梯。
  3. 运送到垃圾房的垃圾,按应已划定的存放区域存放,严禁混放,且应堆放整齐。
  4. 如属不可回收且无害的废弃物,由垃圾清运公司负责运至垃圾处理场处理,填写《垃圾清运记录表》(表390—7)。
  5. 各类垃圾在装运过程中应做好防漏洒措施,运出管理区域、管理区域的各类垃圾,均要做好密闭工作方可运出,且有专人负责检查,以防止遗洒造成新的环境污染。
  • 餐厅厨余垃圾管理的办法
  1. 餐厅应配有足够数量的防蝇、防鼠、不吸潮、不漏水的垃圾桶。
  2. 垃圾桶应使用坚固、可搬动、有加盖的容器。
  3. 垃圾桶内应放置塑料袋,并加盖密封。
  4. 垃圾桶应及时清理,确保桶内外及桶盖无油污、无异味、无杂物。
  5. 垃圾应有效分类。首先将垃圾分为:干性垃圾(如纸箱、木箱、破碎餐具),湿性垃圾(剩饭菜等)分别装入垃圾袋中投入垃圾桶,并加盖。
  6. 送到垃圾房的厨余垃圾,要统一存放到密闭的容器中,减少异味的挥发。
  7. 厨余垃圾应做到每日清运处理,垃圾桶及周边环境应清洗干净并消毒处理。
  • 可回收垃圾的管理
  1. 保洁人员在垃圾收集至指定地点将各类垃圾分类,可回收垃圾统一放置在指定地点,并由物管中心(处)(处)统一进行处理。
  2. 严禁保洁人员自行收集可回收垃圾并携带出物管中心(处)。
  • 危险废弃物管理办法(适用时)
  1. 物管中心(处)产生的危险废弃物应首先由厂家回收利用,不能由厂家回收的特殊垃圾由产生特殊垃圾的部门统一送到指定的存放地点内,并由产生部门做好防护工作。
  2. 存放危险废弃物的容器,要有明显的标识注明,有地方标准的参照地方标准。
  3. 危险废弃物应定期由具有资质的专业公司回收处理,在清运过程中应做好密封工作,防止造成新的环境污染。
  4. 危险废弃物由专人负责管理,外运工作须由专人检查、记录后方可运出。
  5. 对各方面有可能产生危险废弃物的行为,做好宣传工作,讲明环境管理的必要性及危害性。
  6. 危险废弃物收集移交过程应填写《危险废弃物处理表》。
  • 装修垃圾管理
  1. 由各公司、业主装修施工产生的装修垃圾,由施工方自行运出管理区域管理区域管理区域,并要求其装袋后做好密闭方可运出,以防止洒落,影响环境。
  2. 施工单位施工垃圾产生后,如无能力外运,也可委托物管中心(处)代其外运,但必须装袋后集中存放到指定的施工垃圾存放处。
  3. 施工产生的垃圾,需对垃圾中的可回收且无害的垃圾或可回收有害的垃圾进行分类,按区域堆放整齐,避免互相污染。
  4. 施工垃圾由外包公司装车密闭后运出管理区域,物管中心要有专人检查、记录。
  • 大件废弃物品管理
  1. 业主和租户的私有物品不得放置于公共区域(通道、楼梯间、电梯间、天台、地下车库、外围、绿化地等)。
  2. 发现业主和租户放置于公共地方的沙发、桌椅、柜类、花盆、卫浴设施、包装箱等大件物品,须立即联系业主和租户进行确认:如物品是临时放置还需要的,要与业主和租户进行沟通,让其另找合适的地方放置,不能放置于公共地方;如是业主和租户丢弃的物品,要与业主和租户进行沟通,让其尽快自行外运处置。
  3. 如业主和租户无能力外运或不愿自己外运,可委托物管中心(处)代其搬运和外运,收费标准可参照当地政府文件或各城市公司内部文件。
  4. 如发现公共区域有放置的大件物品而找不到主人,应在物品处张贴和设置醒目的温馨提示,告知一个月内必须搬走,否则将被确定为无主物品进行处置。一个月到期后由物管中心(处)负责人进行判断,能确定为废弃物品的,由物管中心(处)作为无主垃圾进行处置;如不能确定为废弃物品的,由物管中心(处)搬运至合适地点再存放一个月,如还是无人认领,由物管中心(处)作为无主物品进行处置。
  5.  物管中心(处)对大件垃圾清运的供方选择和清运费用须符合《采购管理规定》和公司审批流程,先进行审批再进行清运。按车数计价的要保留每车清运记录(含清运时间、车辆牌号、环境监管人员签名、出门安管员签名、物管中心(处)负责人确认签名)和每车照片证据,填写《垃圾清运记录表》(表390—7)。
  • 垃圾房日常管理要求
  1. 垃圾房内垃圾应进行统一分类,划定存放区域,张贴标识,根据划分区域摆放整齐,严禁混放。
  2. 垃圾桶要及时清理、消毒,确保桶内外和桶盖无油污、无异味、无杂物。
  3. 垃圾应严格执行日产日清,严禁过夜存放。
  4. 垃圾房地面、墙面每日刷洗清洁、通风,定期消毒、防止蚊蝇、蟑螂等滋生。
  5. 垃圾房现场工作人员应穿戴工服,佩戴胸卡,保持服装干净整洁。
  6. 环境主管部门负责人每日按照垃圾房的管理规定进行检查,并填写《品质监督检查表》(表350—7)。
  7. 对检查出的问题要立即通知服务供方限期整改,对整改情况进行跟踪、检查,并做好相关记录。

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