物管中心总经理/经理/主任职责

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  1. 领导物管中心(处)贯彻落实各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
  2. 组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准。
  3. 结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
  4. 接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
  5. 组织制定物管中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划。
  6. 对在管物业的服务工作进行抽查。
  7. 负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

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