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物业管理客户服务类文库
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2020-06-27
物业管理顾问项目人员行为规范
2020-06-21
物业客户服务会所礼仪（礼仪手册）
2020-06-21
物业客户服务日常礼仪（礼仪手册）
2020-05-20
物业360°客服标准化5大关键阶段
2019-10-23
绿城服务物业服务费催交规程
2019-10-23
绿城客服中心值班与交接班操作规程
行政 | 人力 | 后勤
物业管理行政人力类文库
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2020-06-26
物业视频会议系统使用管理办法
2020-06-21
物业企业离退休人员管理办法
2019-10-13
碧桂园物业新闻危机应急处置措施
2019-10-03
物业新闻曝光和恶意报道处理预案
2019-10-01
节能降耗管理规定（招商物业）
2019-09-13
招商物业外派员工管理规定
公文 | 报告 | 通知
物业管理公文报告类文库
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2020-06-08
物业小区端午节期间温馨提示
2019-09-08
物业小区内污水管维修的通知
2019-09-08
物业关于雷雨天气的特别提示
2019-09-08
物业小区集中灭蟑螂的通知
2019-08-23
关于防暴风雨的温馨提示
2018-11-27
关于小区开展消防演习的通知
案场 | 销配 | 前介
物业销售案场前期介入类文库
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2020-06-27
物业管理顾问盘项目经理职责
2020-02-26
华润物业营销中心疫情防控经验分享
2019-10-13
碧桂园案场电梯困人处理操作规程
2019-10-13
碧桂园案场台风应急处理规程
2019-10-13
碧桂园案场停电应急处理流程
2019-10-12
碧桂园案场工程维修操作规程
财务 | 预算 | 税控
物业财务管理及物业税务类文库
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2019-09-09
物业企业差旅费用报销管理
2019-09-09
大型物业公司财务内控制度
2019-09-09
物业服务企业财务成本控制
2019-09-09
物业服务企业物资管理制度
2019-09-09
物业服务企业财产管理制度
2019-09-09
碧桂园物业：会计科目6901以前年度损益调整
秩序 | 消防 | 安全
物业管理安全管理类文库
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2020-06-21
物业管理安全岗位礼仪（礼仪手册）
2019-10-04
物业区域爆炸事件应急处置方案
2019-10-03
物业食物中毒应急预案（招商物业）
2019-10-03
招商物业人员伤亡应急处置方案
2019-09-28
物业管理安全隐患及防范措施
2019-09-27
碧桂园案场消防管理操作规程
工程 | 维保 | 设备
物业管理工程维保类文库
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2020-06-01
物业管理小区公共能耗费构成及分摊
2020-05-12
写字楼物业承接查验标准及资料清单
2020-01-06
如何提高电梯的维护保养工作
2020-01-06
中央空调冷热源设备的节能分析
2019-10-23
绿城服务物业装修承诺书
2019-10-22
绿城物业业主装修备案管理规程
环境 | 保洁 | 绿化
物业管理环境秩序类文库
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2020-06-22
物业管理绿化服务控制程序
2020-02-26
公共场所疫情精准防控怎么做？
2019-10-21
绿城物业高空作业安全规程
2019-10-21
绿城物业室内公共区域清洁作业规程
2019-10-21
绿城物业室外公共区域清洁作业规程
2019-10-21
绿城物业保洁员质量检查作业规程
品质 | 风控 | 创优
物业管理品质规范类文库
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2020-06-23
物业服务过程中的“痕迹管理”
2019-09-30
招商物业产业园管理的服务重点
2019-09-30
招商物业产业园管理的金助手模式
2019-09-14
物业公司客户开放日实施细则
2019-09-14
物业企业早送晚迎操作指引
2019-09-14
物业管理绿色文明特色服务
拓展 | 投标 | 市场
物业市场拓展招标类文库
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2020-06-23
物业管理市场拓展思路解析
2019-09-16
知名物业企业市场拓展规程
2019-08-24
如何编好物业管理招标文件
2019-08-24
物业企业如何拓展市场
2018-10-19
大型园区物业投标工作要点
2018-09-27
物业公司市场发展部门职责（城市公司）
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